La semana pasada publicamos un interesante post de Grupo HAS sobre "Tendencias en verificación de directivos y otros trabajadores" y hoy complementamos el artículo con la segunda parte, "¿Por qué y cómo debería verificar a los candidatos a ocupar un puesto en la empresa?"
Razones, hay muchas. De hecho, el maquillaje de los currículos es tan habitual que existe un término específico: curriculum vitae-padding. Nivel de idiomas, responsabilidades laborales en anteriores empresas, titulación… son falsedades que afectan a un porcentaje importante de las presentaciones. Si no las verifica, podría estar contratando como chef a alguien que no es ni cocinero.
Si la cosa queda aquí, sólo le costará tiempo y dinero descubrirlo, y poder volver a la casilla de salida de la búsqueda del candidato idóneo.
El problema viene cuando las falsedades incluyen la ocultación de parte de la trayectoria, la omisión de despidos disciplinarios o la propia identidad del candidato, entre otros. Cuando esto ocurre, la empresa está en riesgo. Económico, sí. Pero, principalmente, legal y reputacional.
Podemos cruzar los dedos y confiar en que no pase nada. Pero toda cabra tira al monte y, quien no respeta las normas, probablemente volverá a infringirlas. Y, si esa persona comete alguna irregularidad, la primera duda que cualquiera se planteará es ¿qué verificaciones hizo la empresa antes de otorgar a ese individuo las facultades que le permitieron hacer lo que hizo?
Si la infracción es uno de los delitos que suponen responsabilidad para la empresa, esa pregunta se la hará el Fiscal. Y si la empresa no puede responder satisfactoriamente, probablemente será imputada en el delito. La verificación de currículos previa a la contratación es la primera pieza en un programa efectivo de compliance laboral.
¿Qué significa verificar un currículum?
Básicamente: comprobar que la información que proporciona es cierta y suficiente. Eso incluye:
Identidad, domicilio y circunstancias personales del candidato.
Titulación.
Trayectoria laboral.
Incidencias financieras en su contra.
Antecedentes laborales y profesionales controvertidos.
Perfil controvertido en redes sociales y profesionales y en prensa.
Además es necesario descartar o conocer posibles situaciones de conflicto de intereses o la condición del candidato como persona políticamente expuesta (PEP, por sus siglas en inglés). Aunque estas circunstancias no necesariamente descalifican a un candidato, pueden hacer aconsejable adoptar ciertas cautelas en los procedimientos de trabajo de la compañía.
¿Cómo puede la empresa verificar los currículos?
Por sus propios medios o mediante profesionales legalmente habilitados para ello. Permítanos recomendarle lo segundo, por 3 motivos de peso:
La formación, la disponibilidad de los recursos necesarios y la especialización en la función.
Evitar sobrecargar de tareas al departamento de RRHH.
Y, añadido a todo lo anterior: si algún día ocurre lo que no debería haber ocurrido, la empresa dispondrá de una acreditación documental, legal y objetiva de que fue diligente en la selección de la persona.
Grupo HAS es una agencia de investigación privada fundada en 1972 y especializada en el ámbito empresarial. Su tarea consiste en proporcionar a sus clientes la información de inteligencia confidencial y contrastada que necesitan para tomar decisiones, prevenir riesgos y defender sus intereses.
El equipo de Grupo HAS está formado por investigadores privados y analistas con una amplia experiencia. En su trabajo, utilizan los recursos técnicos más avanzados y una metodología orientada a la excelencia en el servicio. Todas sus actividades se realizan de forma íntegra, legal y ética.
Why and how should you verify candidates for a position in the company?
Last week we published an interesting post by Grupo HAS on "Trends in verification of managers and other workers" and today we complement the article with the second part, "Why and how should you verify candidates for a position in the company? "
Reasons, there are many. In fact, resume makeup is so common that there is a specific term: resume-padding. Level of languages, job responsibilities in previous companies, qualifications... are falsehoods that affect a significant percentage of the presentations. If you don't check them, you could be hiring someone who isn't even a cook as a chef.
If the thing stops here, it will only cost you time and money to discover it, and to be able to return to the starting point of the search for the ideal candidate.
The problem comes when the falsehoods include the concealment of part of the trajectory, the omission of disciplinary dismissals or the identity of the candidate, among others. When this happens, the company is at risk. Economic, yes. But, mainly, legal and reputational.
We can cross our fingers and trust that nothing happens. But every goat goes to the bush and, whoever does not respect the rules, will probably break them again. And, if that person commits an irregularity, the first question that anyone will ask is, what checks did the company make before granting that individual the powers that allowed him to do what he did?
If the infraction is one of the crimes that suppose responsibility for the company, that question will be asked by the Prosecutor. And if the company cannot respond satisfactorily, it will probably be charged with the crime. Pre-employment resume verification is the first piece of an effective labor compliance program.
What does it mean to verify a resume?
Basically: check that the information you provide is true and sufficient. That includes:
- Identity, address and personal circumstances of the candidate.
- Title.
- Work history.
- Financial incidents against you.
- Controversial work and professional background.
- Controversial profile in social and professional networks and in the press.
In addition, it is necessary to rule out or be aware of possible situations of conflict of interest or the condition of the candidate as a politically exposed person (PEP). Although these circumstances do not necessarily disqualify a candidate, they may make it advisable to adopt certain precautions in the company's work procedures.
How can the company verify the resumes?
By their own means or through professionals legally authorized to do so. Let us recommend the latter, for 3 compelling reasons:
- Training, availability of the necessary resources and specialization in the function.
- Avoid overloading the HR department with tasks.
- And, added to all of the above: if one day something happens that should not have happened, the company will have documentary, legal and objective proof that it was diligent in selecting the person.
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